Klantenservice

We helpen je graag

Heb je een vraag over je bestelling, een product of iets anders? Hieronder vind je snel antwoord.

Veelgestelde vragen

Wordt mijn bestelling discreet verzonden?
Ja. Alle pakketten zijn neutraal en onherkenbaar verpakt, zonder logo of productvermelding.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
De levertijd in Nederland is 1 tot 2 werkdagen. Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag nog op de post en ontvang je tussen 16:00 en 17:00 uur je track & trace. België en overige EU-landen: 2 tot 4 werkdagen. Zie Verzending & bezorging.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, binnen 30 dagen. Om hygiënische redenen alleen ongeopend en verzegeld. Zie Retourneren.

Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, Bancontact en creditcard (Visa, Mastercard, American Express). Zie Betalen.

Contact

E-mail: info@hg-ecommerce.nl. We reageren binnen één werkdag.
Of gebruik het contactformulier.